商品注文方法
■ご注文受付時間、及び受付確定連絡
ECサイトでのご注文は、24時間受け付けております。
弊社でご注文内容を確認後、メールにてご返信いたします。
このメールでの返信をもって注文確定となります。
受付当日の15:00までにご連絡しますので、ご確認をお願いします。
※15：00以降の受信については翌営業日に連絡いたします。
※お届けは日曜、祝日を除く、月曜〜土曜のみ対応しています。
※納品時間のご指定、及び日曜・祝日のお届けは対応できません。
※交通事情等により、お届日はご希望に添えない場合があります。
■ご注文当日発送
常温商品は14:00まで、冷凍商品は12:00までの受注にて、当日発送します。
※発送は祝日を除く、月曜〜金曜のみ、お届けは祝日を除く、月曜〜土曜のみ対応しています。
お支払について
お支払方法は代金引換決済（代引き）もしくはクレジットカード決済になります。
■代金引換決済：
商品お届けの際、運送会社の配達員に代金をお支払いください。
お支払金額は、商品代＋送料＋代引き手数料に消費税を加えた、総合計金額です。
■クレジットカード決済ご利用に関するご注意:
下記5点をご確認いただき、ご了承の上ご申請をお願いいたします。
1）クレジットカード決済をご希望される際、変更後は毎回クレジットカードでの決済となります。
※他の支払い方法を希望される際は、事前にご連絡ください。
2）クレジットカード決済はカード会社のカード使用審査が通るまで時間がかかることがあります。
午後2時の締め時間に余裕をもってご注文ください。
3）カード会社のカード使用審査が午後2時までに通らなかった際は翌日出荷となります。
ご了承ください。
4）カード利用額等の都合でカード使用審査に通らなかった場合、ご注文商品の発送は出来かねます。
※弊社からご案内いたしますので、別のクレジットカードで再注文をお願いいたします。
5）クレジットカードでお支払いの際、後から注文の追加や変更はできません。
キャンセルしてからもう一度ご注文をお願いいたします。
配送について
■お届け日数について
発送後 翌日
南東北（山形、宮城、福島）
関東 （東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬）
中部 （新潟、長野、山梨、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜）
近畿 （大阪、京都、兵庫、奈良、和歌山、滋賀、三重）
発送後 ２日
北海道
北東北（青森、岩手、秋田）
中国 （鳥取、島根、岡山、広島、山口）
四国 （徳島、香川、愛媛、高知）
九州 （福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島）
発送後 7〜8日（目安）
沖縄
※北海道・沖縄の一部エリア、離島にお届けの場合は、日数を要する場合があります。
別途お問い合わせください。
■送料について
冷凍商品を除く
20,000円以上のご注文で送料無料
※常温商品のみの購入金額が 税込20,000円以上のご注文を頂いた場合のみ、送料無料になります。
※常温商品の購入金額が 20,000円未満の場合は、お届け地域と商品重量に応じた送料が発生します。
※冷凍商品は、購入金額にかかわらず送料が発生します。
※常温商品と冷凍商品を一緒に購入した場合、購入金額の合算や同梱発送はできません。
※北海道・沖縄の一部エリア、離島にお届けの場合は、日数や送料が変わります。
別途お問い合わせください。
■代引き手数料
お支払金額に応じて金額が変わります。
10,000円未満の場合、 330円
30,000円未満の場合、 440円
100,000円未満の場合、 660円
200,000円未満の場合、1,100円
300,000円未満の場合、2,200円
消費税について
■商品代金（食品）の消費税
８%（税込・円未満四捨五入）
■商品代金（調理器具）、送料、及び代引き手数料の消費税
10%（税込・円未満四捨五入）
返品について
■キャンセルについて
ご注文のキャンセルは出荷前に限ります。出荷後のご注文キャンセルはできません。
■返品について
原則としてお客様都合による返品・交換は承っておりません。
破損・不良品、異なった商品が届いた場合
配送途中での破損、不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合などは、
良品と交換または返品を承ります。その場合発生した送料は弊社にて負担いたします。
但し到着後8日以上経過した場合や事前連絡の無い場合はお受けできません。
いずれの場合も、必ずお電話、メールもしくはLINEにてご連絡をお願いいたします。
（メールでのご連絡の場合、翌営業日になっても返事がない場合は、
お手数ですがお電話にてご連絡願います。）
■返金について
返品商品到着確認後、次回商品代からの相殺、銀行振込、または現金書留にて返金いたします。
■返品連絡先
株式会社アライドコーポレーション
住所：〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野1-4-3 三橋ビル5階
電話番号：045-530-9266
メールアドレス：webcontact@allied-thai.co.jp
受付時間：9:00〜17:30
