商品注文方法
ご注文受付時間、及び受付確定連絡
ECサイトでのご注文は、24時間受け付けております。
弊社でご注文内容を確認後、メールにてご返信いたします。
このメールでの返信をもって注文確定となります。
受付当日の15:00までにご連絡しますので、ご確認をお願いします。
※15：00以降の受信については翌営業日に連絡いたします。
※お届けは日曜、祝日を除く、月曜〜土曜のみ対応しています。
※納品時間のご指定、及び日曜・祝日のお届けは対応できません。
※交通事情等により、お届日はご希望に添えない場合があります。
ご注文当日発送
常温商品は14:00まで、冷凍商品は12:00までの受注にて、当日発送します。
※発送は祝日を除く、月曜〜金曜のみ、お届けは祝日を除く、月曜〜土曜のみ対応しています。
お支払について
お支払方法は代金引換決済（代引き）になります。
商品お届けの際、運送会社の配達員に代金をお支払いください。
お支払金額は、商品代＋送料＋代引き手数料に消費税を加えた、総合計金額です。
配送について
お届け日数について
発送後 翌日
関東 （東京、神奈川、埼玉、千葉、山梨、茨城、栃木、群馬）
北信越（新潟、長野、富山、石川、福井）
東海 （静岡、愛知、岐阜）
発送後 ２日
南東北（宮城、福島）
関西 （大阪、京都、兵庫、奈良、和歌山、滋賀、三重）
中国 （鳥取、島根、岡山、広島、山口）
発送後 ３日
北海道
北東北（青森、岩手、秋田、山形）
四国 （徳島、香川、愛媛、高知）
九州 （福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島）
※北海道・沖縄の一部エリア、離島にお届けの場合は、日数を要する場合があります。
別途お問い合わせください。
送料について
冷凍商品を除く
20,000円以上のご注文で送料無料
※常温商品のみの購入金額が 税込20,000円以上のご注文を頂いた場合のみ、送料無料になります。
※常温商品の購入金額が 20,000円未満の場合は、お届け地域と商品重量に応じた送料が発生します。
※冷凍商品は、購入金額にかかわらず送料が発生します。
※常温商品と冷凍商品を一緒に購入した場合、購入金額の合算や同梱発送はできません。
※北海道・沖縄の一部エリア、離島にお届けの場合は、日数や送料が変わります。
別途お問い合わせください。
代引き手数料
お支払金額に応じて金額が変わります。
10,000円未満の場合、330円
30,000円未満の場合、440円
100,000円未満の場合、660円
消費税について
商品代金（食品）の消費税
８%（税込・円未満四捨五入）
商品代金（調理器具）、送料、及び代引き手数料の消費税
10%（税込・円未満四捨五入）
返品について
キャンセルについて
ご注文のキャンセルは出荷前に限ります。出荷後のご注文キャンセルはできません。
返品について
原則としてお客様都合による返品・交換は承っておりません。
破損・不良品、異なった商品が届いた場合
配送途中での破損、不良品やご注文の商品と異なる商品が届いた場合などは、
良品と交換または返品を承ります。その場合発生した送料は弊社にて負担いたします。
但し到着後8日以上経過した場合や事前連絡の無い場合はお受けできません。
いずれの場合も、必ずお電話かメールにてご連絡をお願い致します。
（メールでのご連絡の場合、翌営業日になっても返事がない場合は、
お手数ですがお電話にてご連絡願います。）
返金について
返品商品到着確認後、次回商品代からの相殺、銀行振込、または現金書留にて返金いたします。
返品連絡先
株式会社アライドコーポレーション
住所：〒225-0011 神奈川県横浜市青葉区あざみ野1-4-3 三橋ビル5階
電話番号：045-530-9266
メールアドレス：webcontact@allied-thai.co.jp
受付時間：9:00〜17:30
